Qui se cache derrière Nutri&Co ? Cette marque française spécialisée dans les nutraceutiques propose des produits de qualités à des prix plutôt raisonnables. Mais que valent véritablement les produits ? Voici donc l'interview de son créateur pour en savoir plus sur cette marque, ainsi que notre habituel test produit à la fin ;)
Q : Bonjour, pouvez-vous vous présenter à nos lecteurs ?
Nutri&Co est une jeune entreprise française fondée en 2017 qui s'évertue à légitimer le rôle clé des nutraceutiques en matière de prévention santé. La nutraceutique est le nom générique de l'industrie des compléments alimentaires. Ces deux mots ne sont en fait que l'appellation réglementaire.
Notre métier consiste ainsi à développer des formules de haut standard et en faire la promotion, que ce soit en matière de communication ou de commercialisation, cette dernière étant pour l'heure exclusivement digitale.
Aujourd'hui Nutri&Co emploie plus de 25 personnes à Aix-en-Provence et a développé 11 formules qui sont toutes devenues des incontournables. Au total, c'est plus de 600 000 flacons qui ont été écoulés depuis la création.
Q : Pourquoi avoir lancé Nutri&Co ?
En Europe et plus spécifiquement en France, cette logique préventive est nouvelle puisque notre vision de la santé est culturellement très curative. Pour faire simple, jusqu'ici on attendait de tomber malade pour se soigner. Mais la vague hygiéniste venue des pays nordiques se répand sur le vieux continent et le recul pris sur nos modes de vie modernes nous amène à entrer de plus en plus tôt dans cette logique d'anticipation.
C'est dans cette dynamique qu'à 27 ans, Edouard, fondateur et praticien de musculation, s'intéresse de près à son alimentation. Il comprend que les diètes occidentales sont carencées sur certains nutriments clés comme la vitamine D, le magnésium ou encore les oméga-3. Il se penche ainsi sur la nutraceutique, mais fait un constat amer : les Français ne sont pas fiers de consommer ce type de produits encore trop “médicaments” et le scepticisme sur leur efficacité est grand. Il faut ajouter à cela que l'offre ne répond pas du tout à une démarche de prise en main personnelle et que l'expérience client est délaissée :
- L'information produit est technique et morcelée même pour un pharmacien !
- Les prix varient du simple au double entraînant un déficit de confiance,
- Il n'y a aucune transparence sur des produits qui semblent de prime abord plutôt transformés (en réalité ce n'est pas le cas),
- Enfin l'esthétique aseptisée issue de la culture labo ne laisse aucune place à l'affect.
Nutri&Co a donc été fondée avec l'objectif de donner à la Nutraceutique la place qui lui revient de droit en matière de santé préventive, en s'érigeant en réflexe du quotidien. Cette mission s'incarne avant tout dans une quête de la plus grande efficacité rendue accessible à tous. Notre démarche répond aux aspirations les plus profondes de l'être humain : apprendre et vivre plus intensément.
Q : Que proposez-vous comme produits ?
Nutri&Co a d'abord revisité des classiques avec l'objectif de hisser chaque formule à un niveau supérieur. En voici une liste non exhaustive :
- Premier magnésium haute teneur ET haute absorption (récupération musculaire et synthèse protéique),
- Première curcumine (principe actif du curcuma) haute absorption, stable ET bio (pour le confort articulaire).
- Premier multivitamines de seconde génération sous les 25€ par mois (récupération après l'effort),
- Premier Fish-oil concentré et encapsulé en Licaps pour une oxydation quasi nulle.
- Première formule antioxydante aux propriétés épigénétiques.
- Première spiruline à concilier label bio ET haut profil nutritionnel à prix contenu.
- Etc.
Mes 2 produits préférés !
Nos formules sont exemptes de tout excipient controversé comme le stéarate de magnésium ou la silice. Chaque achat s'accompagne d'un mail notice qui propose une infographie ludique permettant au client de bien appréhender son produit.
D'ici le début 2021, notre gamme va s'étoffer de plusieurs nouvelles références dont deux qui devraient notamment trouver un certain public sportif :
- Une souche probiotique capable d'augmenter l'absorption du fer alimentaire de près de 30% !
- Un mix de 4 protéines végétales (dont courge et chia) présentant un aminogramme complet et couplées à des fibres low-fodmap pour en faciliter la digestion.
Sur les réseaux sociaux, nous avons développé une culture très interactive avec nos fans afin de s'inspirer de leurs besoins et orienter au mieux notre gamme. Il est ainsi possible de voter très régulièrement pour participer au développement de nos produits.
Q : Pourquoi choisir vos produits ? Qu'en est-il de la qualité ?
Notre industrie reste encore trop imbibée d'arguments marketing faciles censés susciter la qualité dans la perception qu'ils renvoient au consommateur. Cela a sans doute pour but d'écarter les arguments complexes qui permettent d'appréhender la véritable efficacité d'une formule et ainsi sa qualité.
Ces arguments faciles, on les connaît, ils jouent très souvent sur les peurs ou sur les consciences :
- La culture “free from” est sans doute la plus symptomatique avec ses “Gluten free” et autres “GMO free” que l'on retrouve désormais partout,
- Les promesses d'éco-responsabilité avec des packagings en kraft ou en PET végétal qui ne protègent plus les ingrédients de l'humidité ou de l'oxydation,
- Le Made in France qui ne différencie en rien puisque environ 99% des formules proposées en France sont façonnées sur notre territoire.
- Enfin, le sacro-saint argument “naturel et végétal” qui s'oppose aux méchantes molécules de synthèse forcément mauvaises, avec souvent en appui le très estimé label bio !
Le problème, c'est que si ces arguments peuvent s'entendre dans une logique de réassurance (élément important sur le digital), ils ont fini par se substituer au seul point qui détermine la véritable qualité d'une formule : son efficacité. Pire encore, cette surenchère aux labels finit par gêner le consommateur dans son choix.
Sans se soustraire aux labels, Nutri&Co a remis l'efficacité au centre de sa démarche. Avec nous, vous n'achèterez pas de la conscience environnementale avec un flacon en kraft qui ne protège de rien, ou un simple “gluten free”… Ce que l'on vous promet avant tout, c'est du résultat. Cette volonté forte se matérialise notamment dans notre approche du bio-identique qui permet de ne pas tomber dans le fanatisme du tout veggie et réconcilie les ingrédients naturels et ceux issus de la chimie médicinale propre (oui ça existe !).
Une telle démarche nous oblige à ne développer que des formules de haut standard avec des ingrédients objectivés (étude clinique attenante) à mille lieux des produits que l'on choisit sur les étagères des façonniers. Notre gamme est ainsi resserrée et les références évoluent régulièrement au rythme des avancées scientifiques. Ainsi notre magnésium et probiotiques ont déjà connu une amélioration chacun.
Q : Quoi d'autre ?
Chez Nutri&Co, nous mettons un point d'honneur à accompagner le client à chaque étape avec une expérience client qui correspond aux attentes actuelles, à savoir :
- Un contenu éducatif et ludique avec nos infographies et vidéos,
- Un service client expert et réactif avec nos deux docteurs en science de la nutrition et notre naturopathe disponibles de 9h00 à 18h30 par téléphone, e-mail ou via les réseau sociaux.
- Une transparence qui ne verse pas dans l'exhibitionnisme, avec notamment l'explication de nos prix et la présence sur chaque page produit des analyses qualité et d'une carte localisant chaque ingrédient avec le nom de son producteur.
- Enfin, un soin particulier est apporté à l'esthétisme de nos flacons et gélules, car au même titre qu'on laisse trôner un flacon de parfum dans sa salle de bain, nous souhaitons que nos clients soient fiers de leurs nutraceutiques.
Q : Qu'en est-il de vos prix ?
C'est un vrai sujet qui ne peut se traiter en cinq secondes car il faut comparer ce qui est comparable ! En nutraceutique, le prix n'est fonction que de deux éléments : l'efficacité de votre formule et les volumes de ventes.
- Le problème de l'efficacité, c'est qu'elle est difficile à appréhender pour un novice, mais entre un magnésium marin à 8€ le kilo et un magnésium taurinate à 80€ le kilo, vous conviendrez qu'a priori leurs résultats sont différents. Nutri&Co sélectionne toujours des ingrédients efficaces et donc chers, mais les différentiels de prix des matières premières (ici x10) ne se retrouvent pas sur les comparaisons de produits finis.
- Vient ensuite la question des volumes. Grâce à une clientèle fidèle et engagée, nous avons la chance de pouvoir discuter en direct avec les producteurs de matières premières, soit le premier maillon de la chaîne de production. Cela n'a l'air de rien, mais la plupart des jeunes pousses du digital ne traitent qu'avec les façonniers, c'est-à-dire les acteurs qui récupèrent les poudres, les mélangent, les encapsulent et les conditionnent. L'amont de la chaîne leur échappe ainsi totalement, entraînant une opacité sur la structuration du prix.
Comment le prouver ? Sur chaque page produit, nos fans peuvent trouver une carte interactive qui identifie clairement le producteur de matière !
Une chose est certaine : le juste prix n'a rien à voir avec le nombre d'intermédiaires. Cet argument qui s'est généralisé au même titre que la culture “free from” n'a pas de sens. Vous vous doutez bien qu'une jeune pousse n'a pas les volumes suffisants pour “couper les intermédiaires” et elles se gardent bien de vous expliquer qu'elles s'achètent de l'exposition sur Google ou Facebook pour se faire connaître ! Inutile de vous dire que ces GAFA sont gourmands et qu'ils contrebalancent largement ce qu'une salle de sport ou une pharmacie seraient susceptibles de prendre en marge.
Au final, un flacon Nutri&Co ressort en moyenne à 22/23€ avec un niveau d'efficacité élevée et pour une durée moyenne d'un mois et demi. Nous laissons le soin à vos lecteurs de nous comparer aux autres marques.
À partir de 19,90€ pour notre Magnésium (120 gélules à partir de 2/j) - 20,90€ pour notre Oméga 3 (120 gélules à partir de 2/j) - 22,90€ pour Le Multi (90 gélules à partir de 2/j) - 22,99€ pour le Curcuma Bio (60 gélules à partir de 2/j) - 24,40€ pour la Spiruline Bio (500 comprimés à partir de 4/j), 17,99€ pour la Vitamine D3 végétale (335 goûtes à partir d'1/j), 22,90€ pour notre Mélatonine Végétale (90 gélules à partir d'1/j), 24,90€ pour notre Millet & Biotine Bio (60 gélules à partir de 2/j), 24,90€ pour notre Antioxydant (60 gélules à partir de 2/j), 24,90€ pour notre Probio (60 gélules à partir d'1/j).
Q : Où peut-on trouver vos produits ? Un code promo pour nos lecteurs ?
Pour l'heure, nos flacons sont disponibles sur notre e-shop nutriandco.com où la livraison est offerte dès 60€ d'achat. Une fois commandée, votre colis sera livré à domicile en 48h-72h via Colissimo.
D'ici mi-2021, nous serons présents dans les réseaux physiques afin d'offrir à nos clients ce qu'ils nous réclament : un lien avec les praticiens de santé comme les pharmaciens ou les naturopathes ainsi qu'avec les coachs sportifs.
Chez Nutri&Co, nous n'aimons pas beaucoup les codes de promo. S'ils pouvaient être des éléments intéressants pour un déstockage ou autres conditions exceptionnelles, certaines marques digitales en ont fait une norme avec l'idée de jouer sur des psychologies d'achat, à notre sens assez basse. Au final, l'honnêteté du prix en a pris un sérieux coup. Comment clamer partout que votre prix est juste si vous distribuez des -20%, -30% partout sur le net ?
En revanche, nous croyons beaucoup à la logique de récompense. Ainsi, nos clients peuvent parrainer des proches pour obtenir des rabais de 10% et bénéficient d'un programme de fidélité très attractif avec des cadeaux évolutifs en fonction des paliers atteints. Nous proposons également des packs de plusieurs produits avec des réductions, c'est par exemple le cas de notre pack sport (Multivitamines, Magnésium, Oméga-3 et Curcuma).
Le Pack Sport de Nutri&Co pour booster les performances !
Mon avis sur les produits Nutri&Co
Plutôt satisfait des produits Nutri&Co. J'ai testé quelques semaines le multivitamine et le magnésium, et c'est une bonne surprise ! Déjà, les produits, de qualité, sont transparents au niveau de la traçabilité et vendus à des prix raisonnables. Mais la mention spéciale revient à leur multivitamine qui fait vraiment effet et donne de l'énergie. J'ai d'ailleurs confondus les boites un soir en prenant le multivitamine au lieu du magnésium :/ Difficile sur ce coup de s'endormir avec ce trop plein d'énergie ;)
Le magnésium est de bonne qualité, facilement assimilable et bien toléré. Si vous êtes, comme moi, nerveusement fatigué par trop d'activités, il vous aidera à avoir un sommeil moins perturbé.
Bref, si vous souhaitez faire une petite cure cette hiver, ou vous supplémenter sur le long terme, je vous invite à tester cette marque.
